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Premise Health es la organización que opera y dota de personal a los centros de salud. Somos uno de los principales proveedores de atención médica directa del país y estamos aquí, como su aliado en salud, para ayudarle a mantenerse en su mejor estado. Lo logramos gracias a nuestra experiencia y al cambio de enfoque: de la atención al tratamiento a la prevención, empoderándole para que haga de la salud y el bienestar una prioridad.

Puede llamar directamente a un centro o pasar por allí durante el horario comercial habitual y solicitar una cita en persona. También puede visitar mypremisehealth.com o programe una cita a través de la aplicación My Premise Health. Si no puede asistir a su cita programada, por favor llame para cancelarla y/o reprogramarla.

Ver nuestras ubicaciones aquí..

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Una vez que haya recibido atención en nuestros centros de salud, puede solicitar que se envíen sus registros a otro proveedor médico. Si su proveedor comunitario utiliza Epic (o MyChart) para sus registros de salud electrónicos (EHR), sus registros estarán disponibles a través de la plataforma Care Everywhere de Epic, y viceversa.

Continuará recibiendo atención médica de bajo costo y alta calidad en el Shaw Family Health Center. Se ofrecen servicios preventivos calificados, tales como los exámenes anuales de bienestar, sin costo alguno y con una cobertura del 100%. La atención primaria y la fisioterapia tienen un costo de $30. El asesoramiento de bienestar, el manejo de enfermedades crónicas y las consultas de nutrición son gratuitos para los asociados elegibles y sus dependientes cubiertos.

Todos los asociados y sus familiares directos que residan en el mismo hogar. NO es necesario estar inscrito en el Plan Médico de Shaw. Los asociados y jubilados de Shaw inscritos en Medicare a partir del 1 de enero de 2025 son elegibles para la mayoría de los servicios. No podemos prestar servicios a ninguna persona inscrita en Medicaid ni a familiares que cuenten con Medicare.

My Premise Health es una herramienta segura, disponible tanto en línea como en dispositivos móviles, que pone su información de salud en sus manos. Le conecta con su experiencia de atención médica al brindarle un acceso conveniente para programar y gestionar citas, enviar mensajes a sus proveedores, realizar visitas virtuales, consultar sus resultados de laboratorio, solicitar la renovación de medicamentos y mucho más.

No. Debido a la naturaleza confidencial de la información médica, cada adulto debe tener su propia cuenta de My Premise Health. Una vez creada la cuenta, pueden otorgarse acceso mutuo a sus historiales médicos utilizando el formulario "Otorgar acceso al historial médico de un adulto" dentro de My Premise Health.

• Los menores de 12 años no pueden tener su propia cuenta. Todos los historiales médicos y las citas son gestionados por sus padres o tutores legales.
• Los dependientes de 12 a 17 años se consideran adolescentes y pueden tener su propia cuenta, pero requieren el permiso de sus padres o tutores legales. Los adolescentes de 12 a 17 años necesitan el permiso de sus padres o tutores para activar su cuenta de My Premise Health (MPH). Los padres o tutores pueden obtener un enlace de activación llamando a su centro de salud o accediendo a la sección "Contactar con soporte" en el portal de MPH. Este requisito cumple con las leyes de privacidad estatales y federales. Para obtener más información sobre el acceso de terceros a las cuentas de adolescentes, visite nuestra página web. Sitio de acceso restringido.

Sí, con los permisos correspondientes. Esto se denomina acceso por representación y permite que un padre/tutor (en el caso de menores) o una persona designada (en el caso de adultos) inicie sesión en su cuenta personal de My Premise Health y acceda a la información de su familiar. Puede solicitar o conceder acceso por representación iniciando sesión en su cuenta de My Premise Health y seleccionando la opción deseada en el menú. También puede completar un formulario de consentimiento en papel en su centro de salud y bienestar.

Existen dos métodos que se pueden seguir para permitir que el padre, madre o tutor legal tenga acceso total a la cuenta de su adolescente (de 12 a 17 años):

El padre, madre o tutor legal puede comunicarse con su centro de salud para autorizar a su hijo/a adolescente a crear su propia cuenta de My Premise Health. El adolescente recibirá un enlace de activación del portal por mensaje de texto o correo electrónico. Una vez activada la cuenta, podrá otorgar acceso completo a su padre, madre o tutor legal seleccionando la opción "Otorgar acceso a la historia clínica al adulto" en el menú.

El adolescente puede firmar una autorización para que su padre/madre o tutor legal tenga acceso completo a su cuenta de My Premise Health en el centro de salud y bienestar. Este formulario debe escanearse e incorporarse al expediente médico; una vez hecho esto, el acceso de los padres cambiará de "Limited" a "Full".

Si aún no lo ha hecho, primero configure su cuenta en la aplicación My Premise Health o en línea en la siguiente dirección: mypremisehealth.comLuego, inicie sesión y seleccione "Get Care Now". Un miembro del equipo de Premise Health lo pondrá en contacto con su proveedor para comenzar su consulta.

Si tiene acceso delegado al historial médico de un familiar, puede hacer preguntas en su nombre a través de su propio acceso al historial. Si no tiene acceso delegado, debe solicitarlo antes de comunicarse sobre ellos a través de My Premise Health. Cualquier pregunta que haga se añadirá a su propio historial médico personal. Por lo tanto, la información sobre otra persona se registraría en su historial médico. Esta información no aparecería en el historial médico correcto y podría poner en riesgo la atención médica tanto para usted como para su familiar.

Para reunirse virtualmente con uno de los proveedores de su centro de bienestar, primero debe crear una cuenta en el Aplicación móvil My Premise Health o en línea en mypremisehealth.comInicie sesión y seleccione "Programar una cita". Elija el tipo de cita y, si se le solicita, seleccione si desea ser atendido por teléfono o video. Siga las instrucciones restantes para completar la programación.